Perguntas Frequentes

Você escolhe entre PIX ou crypto ao vender. Depois que a troca é aceita e passa o período de segurança da Steam, nosso time confirma o recebimento real dos itens e envia o pagamento pra chave/carteira que você informou em "Meu perfil" ou no fluxo de venda.

Hoje só oferecemos o preço "Acordado (Fixo)": o valor é calculado no momento da venda (85% do custo de mercado do item) e permanece esse mesmo valor até você receber, sem variação. Preço variável ainda não está disponível.

Não. A taxa de venda é 0% — o valor que aparece na hora de selecionar as skins é exatamente o que você recebe, sem desconto adicional.

R$ 5,00 em itens selecionados por venda. Se o total ficar abaixo disso, o botão de continuar fica desabilitado.

Sim — usamos o login oficial da Steam (OpenID), a mesma tecnologia usada por sites grandes de jogos. Nunca vemos ou guardamos sua senha da Steam; só confirmamos sua identidade e, com sua autorização, seu nome/avatar público.

Isso é uma proteção da própria Steam (não da Skins Plus): contas que tiveram mudança recente de segurança (ex: Steam Guard) ficam com os itens negociados retidos por um tempo — o chamado trade lock — antes de serem liberados de verdade. Aparece como "aguardando trade lock" no status da sua venda.

Depois que você confirma a venda, nosso sistema envia automaticamente uma proposta de troca pela Steam pedindo só os itens que você selecionou — não damos nada em troca, porque o pagamento é feito à parte (PIX/crypto). Você só precisa aceitar a troca na sua conta Steam.